The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) telah diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association sejak tahun 2007. 

TBCCI adalah ajang penghargaan contact center tingkat nasional di Indonesia yang telah mendapatkan pengakuan internasional dari Contact Center Association of Asia Pacific (CC-APAC).

TBCCI 2023 merupakan kompetisi ke-17 yang diadakan dari bulan Juni hingga September 2023. 

Kompetisi tersebut mencakup tiga kategori umum, yaitu Program Korporat, Individual, dan Teamwork, dengan partisipasi dari 66 perusahaan dan 538 peserta individu, menjadikannya ajang dengan jumlah peserta terbanyak dalam sejarah.

Pertamina, sebagai pemimpin dalam bidang transisi energi, berkomitmen untuk mendukung target Net Zero Emission 2060 dengan terus mendorong program-program yang berdampak langsung pada pencapaian Sustainable Development Goals (SDG’s). 

Upaya ini selaras dengan penerapan Environmental, Social & Governance (ESG) di seluruh lini bisnis dan operasi Pertamina. (*)