LANAIJAMBI.COM-Pertamina Call Center (PCC) 135 telah memenangkan 4 penghargaan bergengsi dalam acara The Best Contact Center Indonesia 2023 yang digelar di Birawa Assembly Hall, Hotel Bidakara Jakarta, pada tanggal 26 September 2023.
Baca Juga:
Keempat penghargaan tersebut mencakup kategori "The Best Agent Inbound Publik," dengan Kirana Rizky Arvita meraih Platinum Medal dan Haura Aldina Fauziah meraih Silver Medal.
Di kategori Korporat, Pertamina juga meraih penghargaan Bronze untuk kategori "The Best Reliability Team (Men)" dan "The Best Reliability Team (Women)."
Fadjar Djoko Santoso, Vice President Corporate Communication Pertamina, mengungkapkan bahwa penghargaan ini adalah manifestasi dari komitmen Pertamina untuk selalu meningkatkan pelayanan kepada pelanggan setia di seluruh Indonesia.
"Pertamina berkomitmen memberikan pelayanan terbaik demi memberikan pengalaman pelanggan yang optimal," ujarnya.
Fadjar juga menekankan bahwa sistem pengelolaan call center Pertamina telah terintegrasi dengan baik, sehingga mampu memberikan pelayanan yang prima.
Ia yakin bahwa PCC 135 akan terus meningkatkan kualitas layanan mereka sejalan dengan perkembangan teknologi.
Kirana Rizky, Agent inbound Pertamina Call Center 135, yang meraih penghargaan Platinum dalam kategori agent inbound publik, merasa bersyukur atas pencapaian ini.
Dia mengucapkan terima kasih kepada perusahaan dan berbagi penghargaan ini juga untuk perusahaan.
Fans
Fans
Fans
Fans
